Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Juni 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Mnaré ("wij," "ons," "onze") je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je www.mnare.com (de "Website") bezoekt, een aankoop doet of op een andere manier met ons in contact komt (gezamenlijk de "Diensten"). Onze Website wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij de Diensten aan je kunnen aanbieden.

Door gebruik te maken van de Diensten ga je akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je het hier niet mee eens bent, verzoeken wij je geen gebruik te maken van de Diensten.

Wie zijn wij

Mnaré is geregistreerd in Nederland onder KVK-nummer 42080938. Ons geregistreerd adres (uitsluitend postadres, niet toegankelijk voor bezoekers) is Koningin Julianaplein 16, 2273 BR Voorburg. In het kader van de toepasselijke privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je met ons in contact treedt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Contact- en accountgegevens – zoals je naam, e-mailadres, bezorg-/factuuradres, telefoonnummer en taalvoorkeur.
• Bestel- en transactiegegevens – zoals gekochte artikelen, bestelgeschiedenis, bekeken of in het winkelmandje of verlanglijstje geplaatste producten, en betalingsgegevens (veilig verwerkt via onze betalingsprovider; wij slaan zelf geen volledige kaartgegevens op).
• Browse- en gebruiksgegevens – zoals bezochte pagina's, bekeken producten, apparaat- en browserinformatie en IP-adres.
• Communicatie – informatie die je deelt wanneer je contact opneemt met onze klantenservice, zoals de inhoud van je berichten.
• Marketingvoorkeuren – zoals je nieuwsbriefabonnementsstatus en e-mailinteractie (opens, klikken).

Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks van jou, automatisch via je gebruik van de Diensten (via cookies en vergelijkbare technologieën), en van onze dienstverleners en partners.

Hoe en waarom wij je gegevens gebruiken

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de Website te laten werken en de bovenstaande doeleinden te ondersteunen. Raadpleeg voor volledige informatie ons Cookiebeleid.

Met wie wij je gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen waar nodig, met:

• Shopify – onze e-commerceplatformprovider, die onze Website host en aandrijft. Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens in verband met de Diensten. Ga voor meer informatie over hoe Shopify met je gegevens omgaat naar het Shopify Privacybeleid.
• Betalingsverwerkers – om je betalingen veilig te verwerken.
• Verzend- en logistieke partners – om je bestellingen te bezorgen.
• Marketing- en advertentiepartners – om nieuwsbrieven te verzenden en relevante advertenties te tonen (uitsluitend met jouw toestemming).
• Professionele adviseurs en autoriteiten – wanneer wettelijk vereist.

Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify. Informatie die je via de Diensten indient, kan worden doorgezonden aan en verwerkt door Shopify, evenals door derden in andere landen dan waar je woont, om de Diensten te leveren en te verbeteren. Ga voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens verwerkt en welke rechten je hebt naar het Shopify Privacy Portal.

Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor een passend beschermingsniveau door middel van passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of door gebruik te maken van aanbieders die deelnemen aan erkende kaders voor gegevensbescherming.

Hoe lang wij je gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden:

• Bestel- en transactiegegevens: voor de duur van onze relatie en daarna zoals vereist door belasting- en boekhoudwetgeving (doorgaans 7 jaar).
• Klantenservicecommunicatie: tot 2 jaar na ons laatste contact.
• Marketinggegevens: totdat je je toestemming intrekt of je uitschrijft, waarna de gegevens binnen 30 dagen worden verwijderd, tenzij wij verplicht zijn deze voor andere legitieme doeleinden te bewaren.
• Browse-/analysegegevens: waar mogelijk geanonimiseerd; anders maximaal 1 jaar bewaard.

Reviews en door gebruikers gegenereerde inhoud

Onze Website biedt je mogelijk de mogelijkheid productreviews te plaatsen. Als je een review plaatst, is deze openbaar zichtbaar op de Website. Wij hebben geen controle over wie deze inhoud bekijkt en zijn niet verantwoordelijk voor hoe anderen de informatie gebruiken die je openbaar deelt.

Websites en links van derden

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die websites. Wij raden je aan hun privacybeleid te raadplegen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je bewaren
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van je gegevens, waar van toepassing
• Beperking van of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid, waar van toepassing
• Toestemming in te trekken op elk moment, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerking

Je kunt je op elk moment uitschrijven voor marketing-e-mails via de afmeldlink in onze e-mails, of je cookievoorkeuren beheren via de banner op onze Website.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via info@mnare.com. Wij kunnen je vragen je identiteit te verifiëren voordat wij op je verzoek reageren. Wij zullen je niet discrimineren vanwege het uitoefenen van je rechten.

Als wij je verzoek niet kunnen inwilligen, heb je het recht ons te vragen onze beslissing te heroverwegen door rechtstreeks te reageren op onze afwijzing.

Ben je niet tevreden met hoe wij je verzoek afhandelen, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of je lokale toezichthoudende autoriteit. Een lijst van EEA-toezichthouders vind je op https://edpb.europa.eu.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder veilige hosting via Shopify, versleutelde gegevensoverdracht en beperkte toegang tot persoonsgegevens. Geen enkel systeem is echter volledig veilig en wij kunnen de absolute veiligheid van online verzonden gegevens niet garanderen. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige informatie aan ons door te sturen.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 16 jaar. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via info@mnare.com, zodat wij deze kunnen verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om wettelijke redenen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een herziene datum van "Laatst bijgewerkt".

Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of over hoe wij je persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via:

Mnaré Koningin Julianaplein 16, 2273 BR Voorburg, Nederland E-mail: info@mnare.com